Zertifizierungen / ISO nach 9001

 

Qualität ist mittlerweile ein zentraler Wettbewerbsfaktor auf einem hart umkämpften Markt. Die Sicherstellung einer stetig hohen Leistungsqualität und Kundenzufriedenheit durch ein strategisches Qualitätsmanagement, das auch vom Kunden als solches wahrgenommen wird, ist entscheidend für ein erfolgreiches Produktmarketing. Deswegen traf Kottmann bereits im Jahre 1994 die Entscheidung, das eingeführte Qualitätsmanagementsystem nach den Anforderungen der DIN EN ISO 9001 zertifizieren zulassen. Die Zertifizierung brachte sehr schnell die gewünschte Effizienz zum Tragen. Anfänglich war es die verbesserte Wettbewerbsfähigkeit auf den nationalen und internationalen Märkten. Klare Abläufe, dazu Fehlerminimierung durch Fehlerverhütung und frühzeitige Erkennung, führten zu einer gesteigerten Wirtschaftlichkeit und Rentabilität. Das QM-System wurde von allen Mitarbeitern positiv aufgenommen und wird heute gelebt, so dass die Motivation durch bessere Kommunikation und Information gesteigert werden konnte. Durch geringere Fehlerquoten werden die Fehlerkosten gesenkt und durch kontinuierliche Verbesserungsprozesse optimiert.

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